Home >> Algemeen >> Landelijke Klachtencommissie >> Hoe werkt het?

Hoe werkt het?

De landelijke klachtencommissie behandelt klachten van alle doelgroepen die aanwezig kunnen zijn op een zorgboerderij. Deze commissie is onafhankelijk. Dat houdt in dat Federatie Landbouw en Zorg inhoudelijk niet betrokken is. Alle bij de Federatie Landbouw en Zorg aangesloten zorgboeren zijn verplicht hieraan deel te nemen. De Federatie Landbouw en Zorg overweegt deze mogelijkheid ook aan te bieden aan de overige zorgboerderijen.

Federatie Landbouw en Zorg heeft een klachtencommissie samengesteld uit vier leden die expertise hebben op het gebied van landbouw, zorg en/of juridictie. De klachtencommissie bestaat uit:
Voorzitter:                              De heer Prof. Mr. D.W. Bruil
Lid:                                        Mevrouw J. Rigter
Lid:                                        De heer J. Zomer
Plaatsvervangend Lid:             De heer P. Smaling

Deze klachtencommissie gaat onderzoeken of klachten van deelnemers gegrond zijn. Soms worden hier ook adviseurs voor ingeschakeld. De klachtencommissie verbindt daar, indien nodig, één of meerdere adviezen aan voor de zorgboerderij, de medewerkers van de zorgboerderij en/of de deelnemers, om zo de klacht op te lossen.

Verder lezen: doel, procedure en verplichtingen »

print deze pagina